
Cari amici di Bio Magazen
Ci dispiace moltissimo non esserci fatti sentire per un po'. Sappiamo quanto sia importante mantenere una comunicazione aperta con voi e ci scusiamo per il silenzio dell'ultimo periodo. Con grande dispiacere vi informiamo che abbiamo sospeso il nostro servizio di consegna a domicilio. Dopo aver concluso il bilancio di fine anno, ci siamo resi conto che non siamo più in grado di sostenere i costi di questa attività così come l’abbiamo portata avanti finora. Ci scusiamo per questa interruzione e per qualsiasi disagio possa avervi causato. Abbiamo deciso di prenderci una pausa per riflettere e riorganizzarci con l’obiettivo di trovare soluzioni che ci permettano di tornare a offrirvi un servizio sostenibile e in linea con i nostri valori. Siamo consapevoli che questa notizia possa risultare strana e inaspettata e, per far chiarezza, abbiamo pensato di rispondere ad alcune domande che immaginiamo vorreste farci.
Il problema sono i prodotti?
No, i nostri prodotti rimangono genuini e certificati. Nulla è cambiato in questo senso. Continuate a trovarli come sempre ai Mercati Contadini dell’Associazione del Novale. La sospensione riguarda esclusivamente il nostro servizio di vendita online.
Ritorneremo a consegnare la spesa a domicilio?
Vorremmo moltissimo riprendere il servizio, soprattutto per chi – per motivi lavorativi o di salute – non può raggiungerci ai Mercati Contadini. Tuttavia, prima dobbiamo riorganizzarci e valutare come rendere questa attività economicamente sostenibile.
Cosa cambierà in futuro?
In questa fase di riorganizzazione, abbiamo deciso di concentrarci principalmente sui prodotti siciliani biologici e da agricoltura ecosistemica, oltre che su una selezione di aziende locali che condividono i nostri stessi valori di sostenibilità e qualità. Questo focus ci permetterà di rafforzare il nostro impegno verso la biodiversità e il rispetto per il territorio.
Inoltre, stiamo valutando l'idea di dare un nuovo nome al nostro progetto per riflettere al meglio questa nuova direzione. Vi terremo aggiornati su ogni sviluppo e ci farebbe piacere avere anche il vostro feedback quando sarà il momento!
Come possiamo rimanere in contatto?
Vi invitiamo a non disiscrivervi dalla nostra newsletter. Anche se invieremo meno comunicazioni rispetto al passato, rimarrà il nostro canale per tenervi aggiornati su eventuali sviluppi e nuovi progetti.
Grazie di cuore per il vostro supporto e la vostra comprensione. Questo momento di pausa è per noi un’opportunità per riflettere e migliorare, e speriamo di tornare presto con nuove proposte che rispecchino i nostri valori e il vostro entusiasmo.
Con affetto,
Il team di BioMagazen
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